为全面贯彻落实集团公司《关于增值业务百日攻坚行动的通知》要求,有效遏制燃气事故发生,切实保障燃气居民人生财产安全,在供暖期来临之际,公司再次召开了增值业务“百日攻坚行动”动员会,明确工作职责,做到动员部署到位,责任落实到位,监督检查到位。
会议要求加大增值业务推广宣传力度,抓住百日攻坚行动时机,全力冲刺年度指标任务,并联合西宁中油燃气公司相关部门前往新接气小区开展“燃气安全人人要知,选择燃具件件合适;定期检查处处警惕,安全至上人人受益”为主题的燃气安全宣传的活动,扎实开展百日攻坚战、促进增值业务持续稳定发展。
冬季是天然气供应的高峰期,也是天然气安全事故的易发期,在消除安全隐患、提高安全意识、杜绝事故发生、确保安全用气的基础上,加大对燃气用户的宣传教育,增强燃气用户的安全意识和防范技能,及时排除用户燃气设备使用不规范、达到判废年限超期服役的终端设备等安全隐患,提高燃气用户安全用气意识,杜绝安全事故发生。
此次宣传通过横幅张贴摆放宣传展架,现场发放燃气使用安全彩页等多种形式吸引用户前来了解本次宣传的主题。同时设立咨询台,面对面向燃气用户宣传安全用气常识,现场讲解天然气的日常使用注意事项,通过与用户的沟通,解决用户心中的疑问。
现场针对燃气设备的安全使用操作方式和注意事项进行宣讲,并通过燃气报警器、安全自闭阀、不锈钢波纹软管、燃气锅炉与灶具实物操作演示,发放《天然气安全小知识》、《用户使用小常识》、《燃气安全用气宣传三折页》等宣传资料进行宣讲,为有困难的用户提供暖心满意的售后服务,提供现场预约登记派工服务;为家中燃气设施存在安全隐患的用户,提供现场上门检查维修服务;为有意向更换或终端产品超服役的用户,提供现场销售、安装一站式服务,同时安排专业人员现场讲解天然气日常使用注意事项,燃气泄露检查处置方法等。
活动现场得到了小区用户认可,安全宣传的同时,推广了公司的各项服务,现场办公销售燃气终端设备,为用户提供足不出户的服务,提高用户安全意识,提高终端产品销售量,提升公司市场占有率,促进公司增值业务持续稳定发展。