人们总是喜欢用美好的词语去修饰身边美好的事物，在西宁中油燃气有限责任公司，有许多这样可以被形容为美好的人或事，他们的工作看似平淡，却意义非凡，兢兢业业，任劳任怨，在自己看似普通却又重要的岗位上，凭借自己的一腔热忱发光发热，其中就有这样一位，她遇事从不避难、不退缩，当责任落到自己肩上的时候，总能勇于担当、勇往直前，她就是西宁中油燃气有限责任公司生产调度中心调度主管朱玉蓉。朱玉蓉肩负着确保西宁市天然气管网安全平稳运行的调控中枢职责。

无论是严寒还是酷暑，场站运行参数、管网运行压力、某条管线供气能力是否满足、是否需要优化；某个项目要停气，如何安排才能既最大限度地满足更多用户的用气感受，又能够顺利完成施工；每日的气量上升、下降的原因是什么；今天的日定量是多少、当月的合同气量是多少、本月的气量够不够用，超用气量需要怎样调控，合同量达不到又该如何应对，这些问题都是她每天关注的重点问题，但无论问题有多棘手，多难，她都会认真思考，仔细钻研，组织大家讨论，各抒己见然后汇总分析，拿出最合理的方案。

供气保障的攻坚战总是在不经意间就开始，既要保障供气平稳，又要考虑供气成本，要把控好这两者之间的平衡，需要做好十足的准备工作，所以每年她都会在供暖期一结束就开始复盘这一采暖季的工作有哪些不足之处，有哪些可取之处，为日后的工作做足准备。其他部门可能在采取应急响应后才能感受到保供的紧张，可调度不一样，调度是在刚进入采暖期就能感受到保供的紧张状态了。

每年的“十一”国庆长假结束后，她和她的团队就进入了冬季保供的工作环境中，在每一个保供的日子里，她总是在早高峰之前就到岗，在每晚高峰结束之后才下班，在供气局势最紧张的时间段里，她几乎是驻守在岗位上，时刻关注供气高峰时段气量变化趋势，分析判断，提出合理的调控方案，在保障管网安全平稳运行的同时，压减了公司的供气成本，每个月最后一天当月累计量达标时，她都有满满的成就感，这是她和她的团队共同努力奋斗出的好成绩。

工作中，她要求自己只要问题反馈到她这里，她就主动找相关部门协调沟通，有些工作可能并不需要她去协调处理，但她知道，问题反馈到她这里，她不能推，因为她是公司调度，必须要解决问题，而不是传递问题。2021年，大通次高压新旧管线切换项目，在施工前期，她多次与各作业部门进行沟通协调，了解大通管线沿线工业用户用气负荷，带领调度人员数次现场踏勘，逐一明确停气、置换、施工各个环节，编制完成了切实可行的大通次高压新旧管线切换停气置换及连头方案，提出通过LNG点供保障桥电生产的解决方案，在公司领导的支持下，解决了项目实施中存在的用户不能停产的困难。

她跟每一个调度员说，调度就是解决问题的。她是这样说也是这样做的。她热爱她的工作，也在用她最大的热诚去完成她的每一个工作，因为责任所以任劳、任怨，因为热爱所以用心……