“我们将秉承中油燃气的使命宗旨,发扬一不怕苦、二不怕死连续作战的精神,请集团公司领导放心,我们坚决保证打赢这场疫情防控阻击战,一个都不能少”这是武汉东方中油燃气有限公司总经理陈刚在疫情初期对集团领导的承诺,在历经封城的96天,他带着这份承诺,在抗击新冠肺炎疫情的严峻时刻,不忘初心,精准施策,逆行而上,始终奋战在抗“疫”一线,确保了员工生命安全、燃气的运行平稳,用坚守与执着践行着中油燃气人的诺言……
战“疫”打响,疫情就是命令
1月23日上午10点,新冠肺炎疫情主战场武汉实施封城,让喧扰的城市变得冷清,一场没有硝烟的战争正式打响战“疫”,他深感事态的严重性,组织召开紧急会议,迅速部署“抗疫情、保供气”工作,成立了防控工作领导小组,明确了“严格防控措施,确保员工生命安全,确保安全保供”的工作目标,对组织协调、宣传引导、后勤保障等做了详细部署,并引导防控小组先后制定《防控实施细则》、《疫情防控指导手册》、《疫期防护用品管理办法》等指导性文件。疫情期间,他每天带头值守,深入一线,组织人员有序开展人员防控、应急值守、办公区域及场站管理、物质保障、信息上报等工作,为打赢疫情防控阻击战奠定了坚实的基础。
战“疫”阻击,防控就是责任
“确保员工生命安全和身体健康,是抗疫的基础和前提,一定要认真做好员工的防控工作,一个也不能少”,这是他在部署会上提出的要求。
为此,他亲自指挥,要求以员工安全防护为重点,通力合作,多途径多渠道购买口罩、防护服等紧缺防护物资,并主动与市燃管办、区防疫指挥部联系,保障员工防护用品的到位;为实时掌握员工动态,实行每日上报制度,要求以部门为单位对员工及家属健康情况进行排查,做到早发现、早隔离;为有效遏制疫情的蔓延,对出现咳嗽、发烧及返汉人员严格采取隔离措施;为确保公共区域的安全,严格落实登记制度,对进出人员采取测温和登记工作;组织人员每天做好办公楼、营业厅、加气站等场所消杀工作。为降低员工上门维修风险,他关注员工思想动态,及时安排人员与小区联系,发现问题及时与政府部门沟通,为员工安心一线工作保驾护航;为确保公司正常运行,上班实行值班式、网络式、分布式等方法,减少人员聚集及交叉感染。严格执行分餐制,加强食堂消毒管理……通过一系列行之有效的保障措施,确保了员工生命安全和身心健康。
与时间竞速,使命必达
1月23日,为救治新冠肺炎患者、解决现有医疗条件不足问题,在武汉职工疗养院的基础上,用10天时间抢建火神山医院。在得知信息后,他第一时间组织召开紧急部署会议,要求市场、工程、客服积极做好对接工作,并主动与承建单位进行沟通,在接到管线迁移的任务后,他深感责任与使命,当时的武汉,疫情汹汹,又时值春节期间,施工组织难度非常大,但他没有退缩,作为火神山应急施工队“队长”,马不停蹄地组织协调施工力量及材料。从1月26日至1月29日,密切跟进市建设局、中建三局等建设单位方案变更,及时对迁改方案进行调整,全力配合火神山医院的建设工期。在管线施工期间,他每天到现场,坚持跟进建设施工,克服人员紧、工期紧、任务重等困难,坚持吃住在一线,带领施工人员连续奋战,保障了火神山医院建设的平稳安全用气。
精准施策,守护万家灯火万家暖。
自2月19日开始,随着疫情管控的不断升级,居民小区实行封闭管理,给居民充值带来不便,而公司安装的近12万户表具也不具备透支功能,给公司充值工作带来严峻的考验。为此,他精准施策,立即启动不断供保障措施:一是充分发挥党员的先锋作用,将区域实行片区网格化管理,成立了党员、中层管理人员及员工共计33人的客服代表穿梭至各小区、物业,实现便民服务到“家门口”、居民“不出小区”即可解决天然气充值及其他燃气方面问题,保障居民正常用气。二是客服热线实行24小时上班,维修人员实行24小时备勤制度,针对用户提出的诉求及时上门维修处理。截止至4月16日,下沉人员共为用户指导充值8418笔,上门维修989次,保障了疫情期间居民的正常安全用气,得到了社会各界的高度评价。
统筹复工复产,做好燃气守护神。
自3月20日起,随着疫情的逐步稳定,蔡甸区陆续部署安排部分企业复产复工,为此,他立即组织召开复工复产专题会议,成立保障供气领导小组,积极与上游联系,确保复工复产企业的用气需求;加强对埋地管线、燃气设施、管线的排查;组织抢维修人员对复工复产工商业使用者上行上门服务,做好燃气守护神。通过多种举措,全力助推工商业复工复产,为各类用户安全用气提供了坚实的保障。截止至4月16日,企业安检82家,现场处理隐患7处;商业安检92家,现场处理隐患2处。
疫情就是命令,防控就是责任,在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中,陈刚总经理带领全体员工迎难而上,用坚守与执着诠释了集团公司“大我为先、客户至上、团队合作”的企业核心价值观,同时在火神山建设、不断供措施的落实及助推复工复产工作中精准施策,得到武汉市、蔡甸区政府及社会各界的高度评价,为助推集团公司发展做出了应有的贡献。目前,武汉市虽然解除离汉通道管制,但小区管制尚未解除,陈刚总经理将继续坚守岗位,为打赢民生阻击战而努力!